安博体育,安博体育APP下载,安博官方网站,安博官网,安博体育官网1月14日，国家电网甘肃电力（会师）连心桥员服务队走进刚完成非直供用电改造的会宁县正大明园小区，开展“安全用电进社区惠民服务零距离”主题宣传活动，为告别非直供用电模式、实现抄表到户、服务到户、收费到户的居民们送上“用电安全大礼包”，让惠民政策落地更有温度。

　　党员服务队在小区广场设立宣传咨询台、安全用电展示区，针对居民从非直供转为直供后的用电新需求，服务队员们用通俗易懂的语言，详细讲解智能电表精准计量、阶梯电价核算、峰谷用电优惠等政策，现场演示“网上国网”APP的电费查询、线上缴费、故障报修等功能，帮助居民实现“指尖办电”。

　　“大妈，湿手不能碰插座，大功率电器要单独用一个插线板，这样才安全。”在“安全用电微讲堂”，队员们结合冬季用电特点和用电设备常见隐患，通过实物展示等方式，讲解电线老化辨别、过载用电危害、电动自行车安全充电等实用知识，特别提醒老人注意取暖设备使用安全，避免火灾隐患。

　　考虑到部分老人对智能设备操作不熟悉，党员服务队开展“一对一”上门帮扶，手把手指导老人使用线上缴费平台，同时主动为独居老人、行动不便居民排查室内线路隐患，更换老化插座，张贴印有24小时服务热线的便民服务卡，承诺“有呼必应、有难必帮”。

　　“以前非直供时缴费麻烦，现在不仅抄表到户了，供电公司还上门讲安全、教操作，真是太贴心了！”居民王大爷拿着安全用电手册，对党员服务队连连点赞。此次活动共发放宣传资料500余份，解答居民疑问80余条，排查用电隐患30余处，现场办理用电业务20余笔。

　　国网白银供电公司将以此次活动为契机，持续深化“人民电业为人民”企业宗旨，把安全用电宣传融入日常服务，常态化开展进社区、进企业活动，让用户用上“安心电、舒心电、放心电”，用实际行动架起“连心桥”。（陈晨张旋）

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